7 Alasan banyak orang lebih memilih menggunakan WhatsApp daripada aplikasi perpesanan lain

Advertisement

Alasan orang menggunakan WhatsApp

5. Fitur edit pesan

foto: freepik/mteerapat

Kesalahan tata bahasa dan ejaan salah menjadi sesuatu yang dihindari pengguna. Kamu biasanya mengoreksi kata yang salah dalam pesan berikut dengan tanda bintang diikuti dengan koreksi. Namun dengan fitur edit di WhatsApp, kamu tidak perlu lagi melakukan itu. Setelah mengirim pesan, pengguna memiliki waktu 15 menit untuk mengedit pesan.

6. Fitur WhatsApp Business

foto: freepik/thanyakij-12

Banyak perusahaan telah menggunakan versi berbayar, WhatsApp Business, untuk berkomunikasi dengan pelanggan. Bukan hanya bisnis yang senang menggunakan fitur tambahan ini, tetapi pelanggan juga menuai manfaatnya.

Jadi kamu tidak harus membuka aplikasi perusahaan, masuk ke situs web mereka, atau ditunda selama berjam-jam untuk berbicara dengan mereka. WhatsApp Business mengoptimalkan komunikasi dengan opsi pesan otomatisnya. Bisnis dapat mengotomatiskan salam, pesan, dan membuat pintasan percakapan yang menghemat waktu untuk bisnis dan pelanggan.

Pelanggan juga dapat mengumpulkan informasi tentang perusahaan, karena akun bisnis berfungsi sebagai etalase virtual yang memberi pelanggan informasi tentang jam operasional toko, harga, tautan penting, dan informasi terkait lainnya.

7. Saluran WhatsApp

foto: freepik/pixten

WhatsApp lebih dari sekadar aplikasi perpesanan. Pada Juni 2023, WhatsApp memperkenalkan WhatsApp Channels. Perusahaan dan individu terkenal dapat membuat saluran untuk membuat pengguna tetap dalam lingkaran dengan memposting foto, video, dan tautan.

Pada dasarnya kamu bisa menggunakan Saluran sebagai agregator berita karena memungkinkan untuk memilih akun apa yang ingin kamu ikuti dan memberi kamu akses ke berita terbaru dari dalam aplikasi itu sendiri.

Advertisement


(brl/red)