Techno.id - Masalah konektivitas Wi-Fi dengan iPhone adalah hal yang umum dan kadang membuat frustrasi, terutama jika kamu telah memilih Pembaruan beta iOS. Baik itu pemutusan hubungan jangka pendek atau ketidakmampuan untuk terhubung. Masalah ini dapat mengganggu alur kerja dan produktivitas kamu. 

Mungkin ada berbagai alasan mengapa iPhone kamu terus terputus dari Wi-Fi. Jika ada terlalu banyak perangkat yang terhubung ke router, itu dapat menyebabkan terputusnya koneksi ke iPhone. Demikian pula, penghalang fisik antara router dan iPhone, serta gangguan dari perangkat elektronik lainnya, dapat menyebabkan pemutusan koneksi Wi-Fi. 

Beberapa pengaturan yang salah kelola di iPhone seperti Gabung Otomatis yang dinonaktifkan, juga dapat menyebabkan hilangnya koneksi. Masalah konektivitas juga dapat terjadi jika iPhone kamu sudah usang atau jika kamu menginstal pembaruan iOS yang bermasalah.

Terakhir, masalah perangkat keras seperti modul Wi-Fi yang rusak atau antena yang rusak dapat menyebabkan berkurangnya jangkauan atau gangguan total pada jaringan Wi-Fi. Untungnya, ada berbagai perbaikan yang dapat kamu coba untuk mengatasi masalah pemutusan Wi-Fi di iPhone.

1. Langkah-langkah awal

foto: freepik/eyeem

Sebelum membuat perubahan lanjutan pada iPhone, coba beberapa pemeriksaan dasar yang dapat memperbaiki masalah konektivitas Wi-Fi. Pertama, periksa apakah Mode Pesawat dimatikan.

Ketika Mode Pesawat aktif, maka akan menonaktifkan semua komunikasi nirkabel di iPhone, termasuk Wi-Fi. Mungkin saja kamu tidak sengaja mengaktifkannya. Geser ke bawah dari sudut kanan atas untuk memperluas Pusat Kontrol dan pastikan ikon pesawat tidak disorot.

Selanjutnya, pastikan router dan modem Wi-Fi kamu berfungsi dengan benar. Periksa lampu pada modem dan router dan pastikan lampu tersebut menunjukkan kerja normal. Jika ada perangkat lain yang terhubung ke router yang sama, periksa apakah perangkat tersebut juga terputus atau memiliki masalah serupa dengan stabilitas. Jika menemukan masalah, mungkin ada baiknya menghubungi penyedia layanan (ISP) untuk solusinya. 

Kamu juga dapat mencoba siklus daya router Wi-Fi. Ini akan menyegarkan pengaturan router dan mungkin memperbaiki gangguan kecil yang menyebabkan pemutusan. Untuk menyalakan ulang router, cabut dari sumber listrik dan tunggu setidaknya 30 detik untuk mematikannya. Setelah itu, colokkan kembali router dan mulai ulang sepenuhnya, lalu periksa apakah masalah berlanjut.

Terakhir, penting untuk menentukan apakah masalahnya spesifik untuk perangkat. Hubungkan iPhone yang sama ke jaringan Wi-Fi lainnya, jika masalah berlanjut, itu bukan kesalahan router, tetapi iPhone kamu.

2. Mulai ulang iPhone dan sambungkan ke pita frekuensi yang berbeda

foto: freepik

Terkadang, kesalahan teknis di iPhone dapat mengakibatkan masalah koneksi, dan restart sederhana umumnya menyelesaikannya. Tekan dan tahan tombol samping dan salah satu tombol volume hingga kamu melihat opsi “Geser untuk Mematikan”. Seret penggeser untuk mematikan ponsel lalu tunggu selama 10-12 detik untuk menyalakannya kembali dengan menekan lama tombol samping.

Kamu juga dapat mencoba menggunakan pita frekuensi jaringan yang berbeda. Router Wi-Fi modern biasanya hadir dengan dual band—2,4 GHz dan 5 GHz. Sementara 5 GHz memberikan kecepatan penjelajahan dan pengunduhan yang lebih cepat, 2,4 GHz memberikan jangkauan yang lebih baik di seluruh jangkauan. Jika iPhone kamu terus terputus dari Wi-Fi, mungkin itu masalah jangkauan, jadi coba ubah pita frekuensi dan periksa apakah itu berhasil.

Jika masalah berlanjut, lepaskan perangkat yang dapat menyebabkan gangguan sinyal. Misalnya, jika speaker pintar kamu terhubung ke pita frekuensi yang sama dengan iPhone, hal ini dapat menyebabkan konflik dan, mungkin pada akhirnya, pemutusan sambungan.

3. Pastikan Gabung Otomatis aktif, dan Bantuan Wi-Fi dimatikan

foto: tangkapan layar

Beberapa pengaturan internal yang salah diatur terkait dengan koneksi Wi-Fi, seperti Bergabung dengan Wi-Fi Otomatis dan Bantuan Wi-Fi, juga dapat menyebabkan pemutusan koneksi yang sering terjadi dalam beberapa kasus.

Fitur Gabung Otomatis memungkinkan iPhone kamu terhubung ke jaringan Wi-Fi yang disimpan secara otomatis. Jika fitur ini dimatikan, Kamu harus mengetuk ikon Wi-Fi secara manual setiap kali untuk terhubung ke jaringan Wi-Fi.

Hal ini dapat menyebabkan pemutusan koneksi setiap kali ponsel berada di luar jangkauan jaringan tersebut. Jadi, yang terbaik adalah tetap mengaktifkan fitur ini, terutama jika kamu yakin bahwa jaringan aman dan tepercaya. Kamu dapat mematikannya saat berada dalam jangkauan jaringan yang tidak tepercaya, yang jarang diakses atau hanya dalam keadaan darurat.

Berikut adalah langkah-langkah untuk mengaktifkan fitur Bergabung dengan Wi-Fi Otomatis.

1. Luncurkan aplikasi Pengaturan di iPhone.

2. Ketuk opsi Wi-Fi.

3. Pilih jaringan untuk mengaktifkan Bergabung Otomatis untuknya.

4. Terakhir, alihkan tombol di sebelah Gabung Otomatis untuk mengaktifkannya.

Sekarang, buka Wi-Fi Assist. Fitur ini memungkinkan iPhone untuk secara otomatis beralih ke jaringan operator selular segera setelah konektivitas Wi-Fi menjadi buruk. Meskipun ideal untuk mendapatkan koneksi internet tanpa gangguan, ini dapat menyebabkan pemutusan Wi-Fi terus menerus. Untuk menonaktifkannya, berikut adalah langkah-langkah yang harus diikuti.

1. Buka aplikasi Pengaturan di iPhone dan pilih opsi Layanan Selular.

2. Gulir ke bawah dan cari opsi Bantuan Wi-Fi.

3. Alihkan tombol di sebelahnya untuk menonaktifkan fitur tersebut.

Menyesuaikan pengaturan ini mungkin akan memperbaiki masalah pemutusan Wi-Fi iPhone.

5 Cara memperbaiki koneksi Wi-Fi yang terus terputus di iPhone

4. Lupakan dan sambungkan kembali ke jaringan Wi-Fi

foto: tangkapan layar

Jika iPhone kamu terus terputus dari Wi-Fi, salah satu cara untuk memperbaikinya adalah dengan melupakan jaringan dan menghubungkannya kembali dengan memasukkan kata sandi lagi. Ini mungkin hanya menyegarkan koneksi antara router dan iPhone dan berpotensi memperbaiki masalah pemutusan sambungan.

Untuk langkah ini, kamu harus memiliki kata sandi untuk jaringan yang akan dilupakan. Berikut cara melupakan dan menyambungkan kembali ke jaringan Wi-Fi di iPhone.

1. Buka Pengaturan.

2. Pilih opsi Wi-Fi, lalu ketuk ikon info (i) di sebelah nama jaringan Wi-Fi kamu yang terhubung.

3. Selanjutnya, ketuk opsi Lupakan Jaringan Ini. Kamu akan mendapatkan pop-up peringatan, lalu ketuk tombol Lupakan untuk melanjutkan.

4. Sekarang, di bawah Jaringan, ketuk nama jaringan Wi-Fi yang baru saja kamu lupakan.

5. Masukkan kata sandi untuk jaringan, dan ketuk tombol Gabung di kanan atas.

Setelah menyambungkan kembali ke jaringan, periksa apakah jaringan terputus sekarang.

5. Matikan VPN dan atur ulang pengaturan jaringan

foto: freepik/fellownekocat

Jika kamu menggunakan VPN di iPhone saat terhubung ke jaringan Wi-Fi, itu mungkin alasan pemutusan sambungan. Mungkin VPN kamu dikonfigurasi untuk menonaktifkan Wi-Fi segera setelah koneksi VPN dibuat, atau mungkin ada beberapa konflik antara pengaturan jaringan iPhone dan aplikasi VPN, yang menyebabkan pemutusan Wi-Fi. Berikut adalah langkah-langkah untuk mengatur ulang pengaturan jaringan.

1. Buka aplikasi Pengaturan di iPhone dan pilih opsi Umum.

2. Cari pengaturan “Transfer atau Setel Ulang iPhone” dan ketuk di atasnya.

3. Ketuk opsi Reset berikutnya dan kemudian pilih Reset Pengaturan Jaringan.

4. Masukkan kode sandi iPhone kamu untuk mengonfirmasi pengaturan ulang jaringan.

Setelah mengatur ulang pengaturan jaringan, perluas Pusat Kontrol dan ketuk ikon Wi-Fi. Pilih jaringan Wi-Fi dan masukkan kata sandi untuk menghubungkannya. Amati apakah iPhone kamu  masih terus terputus dari Wi-Fi. Jika ya, maka kamu perlu mengatur ulang seluruh iPhone ke setelan pabrik, atau membawanya ke AppleCare untuk menyelesaikan masalah.  

(brl/red)