Techno.id - Kamu pernah mengalami saat menghidupkan iPhone, perangkat tersebut tidak mau menyala dengan normal. Kondisinya justru terhenti pada logo Apple dan tidak bisa memuat layar utama. Masalah ini bahkan bisa terjadi pada iPhone yang lebih baru, termasuk iPhone 15.   

Masalah ini pada sebagian orang mungkin bikin panik. Namun sebelum mengira iPhone kamu rusak, periksa terlebih dahulu penyebabnya sebelum mendapatkan solusi.   

Ada beberapa alasan mengapa iPhone terjebak pada logo Apple dan tidak mau melewati tahap booting.

1. Bug atau masalah kerusakan data pada iOS iPhone.

2. Kamu memulihkan atau mentransfer file yang rusak dari cadangan iCloud atau iTunes.

3. iPhone telah di-jailbreak, yang mungkin menyebabkan beberapa masalah perangkat lunak seperti boot loop.

4. Kamu menjatuhkan iPhone, dan dampaknya mengacaukan beberapa komponen internal.

5. iPhone mengalami kerusakan akibat air. Ingatlah bahwa meskipun iPhone kedap air, namun iPhone tidak tahan air.

Nah berikut ini beberapa cara yang dapat membantu menghidupkan kembali iPhone jika terjebak di layar logo Apple.

1. Mulai ulang paksa iPhone

foto: freepik/rawpixel

Memaksa iPhone untuk restart mungkin dapat membantu mengatasi masalah ini. Namun, model iPhone yang berbeda memerlukan metode yang berbeda untuk memulai ulang.

Untuk iPhone 8, iPhone SE (generasi ke-2), atau yang lebih baru

1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik, lalu lakukan cara yang sama dengan tombol Volume Turun.

2. Kemudian tekan dan tahan tombol Samping ponsel hingga logo Apple muncul. Ingatlah untuk melakukan cara ini dengan urutan yang benar atau ponsel kamu mungkin akan mengirim pesan ke kontak SOS.

3. Selama fase reboot, layar akan berkedip sebelum mati. Ponsel akan melakukan boot ulang dan tidak akan masuk ke dalam boot loop. Proses ini menyelesaikan sebagian besar masalah, tetapi mungkin ada pengecualian ketika proses ini tidak berhasil.

Untuk iPhone 7 atau iPhone 7 Plus

1. Tekan dan tahan tombol Samping dan tombol Volume Turun secara bersamaan.

2. Tunggu beberapa detik hingga ponsel melakukan boot ulang dan logo Apple muncul kembali sebelum melepaskannya.

Untuk iPhone 6S, iPhone SE (generasi pertama), atau yang lebih lama

1. Tekan dan tahan tombol Home dan tombol Tidur/Bangun selama beberapa detik hingga logo Apple menghilang.

2. Saat logo muncul, lepaskan kedua tombol tersebut. 

Cara memperbaiki iPhone ngelag di logo Apple

2. Perbarui iPhone

foto: freepik/grinvalds

Metode ini sebagian besar berlaku untuk pemilik iPhone 15. Jika kamu menggunakan iPhone 15 atau iPhone 15 Pro, perangkat kamu mungkin akan terjebak pada logo Apple saat mencoba mentransfer data dan aplikasi dari iPhone lama selama penyiapan. Hal ini kemungkinan besar disebabkan bug pada iOS 17 prainstal perangkat. 

Dalam hal ini, kuncinya adalah memastikan iPhone 15 kamu setidaknya menjalankan iOS 17.0.2, pembaruan yang diluncurkan Apple pada September 2023 secara khusus untuk menyelesaikan masalah transfer data ini.

Saat Kamu menyalakan dan mengatur iPhone baru, lewati halaman Mulai Cepat. Saat kamu melihat layar Pembaruan Perangkat Lunak selama proses penyiapan, pilih Perbarui Sekarang. Jangan menunggu untuk menginstalnya nanti. Setelah diunduh, kamu dapat memulai proses transfer data dari Quick Start seperti biasa.

Jika kamu tidak sengaja melewatkan langkah Perbarui Sekarang, masih ada cara lain untuk mendapatkan iOS 17.0.2. Lanjutkan saja petunjuk selanjutnya tanpa mengatur apa pun hingga kamu sampai di Layar Utama. Kemudian, buka Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak untuk menginstal versi iOS.

Setelah memperbarui, buka Pengaturan > Umum > Transfer atau Atur Ulang iPhone > Hapus Semua Konten dan Pengaturan. Hal ini memungkinkan kamu mengatur iPhone sebagai perangkat baru dari awal, tetapi dengan iOS terbaru, sehingga kamu dapat mentransfer data ke iPhone 15 tanpa khawatir akan terjebak di layar logo Apple.

3. Instal ulang iOS

foto: freepik/user6702303

Jika kamu tidak menggunakan iPhone 15 dan perangkat masih macet pada logo Apple setelah restart paksa, coba instal ulang iOS. Kemungkinan besar ponsel kamu terputus di tengah-tengah pembaruan, sehingga menyebabkan iOS menjadi rusak.

Hubungkan iPhone ke komputer. Jika kamu menggunakan macOS Catalina atau yang lebih baru, buka Finder terlebih dahulu. Jika menggunakan PC Windows atau Mac dengan macOS Mojave atau yang lebih lama, buka iTunes.

Cari iPhone kamu di Finder atau iTunes. Setelah tersambung, mulai ulang iPhone secara paksa dan terus tekan tombol-tombol yang terlibat dalam proses tersebut hingga kamu melihat layar Mode Pemulihan pada iPhone, yang menampilkan ikon komputer.

Saat mendapatkan opsi pembaruan atau pemulihan, pilih Perbarui. Komputer kamu akan mengunduh dan menginstal ulang iOS tanpa menghapus data.

4. Menggunakan program perbaikan sistem

foto: freepik/peoplecreations

Jika dua solusi sebelumnya gagal, pertimbangkan untuk menggunakan program perbaikan sistem berbayar. Program-program ini berguna untuk menyelesaikan berbagai masalah iPhone, termasuk perangkat iPhone terjebak pada logo Apple. Contoh program perbaikan sistem antara lain iMyFone Fixppo, Dr. Fone, TunesKit, Reiboot, dan FonePaw.

Cara memperbaiki iPhone ngelag di logo Apple

5. Lakukan reset pabrik

foto: freepik/master1305

Salah satu solusi ketika iPhone tidak bisa menyala adalah dengan melakukan factory restore. Opsi ini akan menghapus semua data di ponsel. Memulihkan data setelahnya akan jauh lebih mudah jika kamu mencadangkan data iPhone ke komputer atau iCloud.

Untuk menyelesaikan reset pabrik, masuk ke Mode Pemulihan seperti yang dijelaskan di bagian sebelumnya. Namun sekarang, alih-alih memilih untuk memperbarui iPhone, kamu sebaiknya memilih opsi Restore di komputer. Disarabkan melakukan cara ini hanya setelah kamu mencoba solusi lain atau jika iPhone baru dibeli dan belum ada data yang tersimpan di dalamnya.

6. Coba Pemulihan DFU

foto: frepik/pressfoto

Mode Pembaruan Firmware Perangkat (mode DFU) adalah opsi pemulihan untuk iPhone yang menimpa perangkat lunak dan firmware yang tidak lengkap dengan kode baru. Meskipun tidak disarankan untuk perangkat yang rusak secara fisik, kamu bisa mencoba metode ini jika iPhone kamu tidak termasuk dalam kategori tersebut.

Untuk menerapkan solusi ini ketika iPhone terjebak pada logo Apple, ada tiga langkah utama. Pertama, gunakan kabel USB bersertifikasi MFi untuk menghubungkan iPhone ke komputer. Kedua, lakukan langkah-langkah di bawah ini berdasarkan model iPhone kamu.

Untuk iPhone 8, iPhone SE (generasi ke-2), atau yang lebih baru

1. Tekan tombol Volume Naik dan lepaskan dengan cepat, lalu lakukan cara yang sama dengan tombol Volume Turun.

2. Tekan dan tahan tombol Samping. Kemudian, saat kamu mendapatkan layar hitam, tekan dan tahan tombol Volume Turun.

3. Terus tahan tombol-tombol ini selama sekitar lima detik. Kemudian, lepaskan tombol Samping sambil tetap menahan tombol Volume Turun.

4. Ikuti petunjuk yang ditampilkan di komputer kamu.

Untuk iPhone 7 atau iPhone 7 Plus

1. Tekan dan tahan tombol Samping bersamaan dengan tombol Volume Turun.

2. Terus tahan kedua tombol ini selama delapan detik sebelum melepaskan tombol Samping.

3. Terus tahan tombol Volume Turun hingga komputer mengenali ponsel cerdas kamu.

Untuk iPhone 6S, iPhone SE (generasi pertama), atau yang lebih lama

1. Tekan dan tahan tombol Tidur/Bangun bersamaan dengan tombol Home.

2. Tahan tombol ini selama sekitar delapan detik, lalu lepaskan tombol Tidur/Bangun namun tetap tahan tombol Home.

3. Terus tahan tombol Home hingga komputer mengenali iPhone kamu.

4. Terakhir, pastikan layar tetap hitam setelah mencapai langkah terakhir untuk setiap model iPhone. Jika ya, maka iPhone kamu sekarang berada dalam mode DFU, dan kamu harus mengikuti petunjuk pada komputer.

Namun, jika kamu  melihat layar iPhone atau ikon iTunes, berarti iPhone kamu berada dalam Mode Pemulihan. Sambungkan kembali iPhone ke komputer dan ulangi instruksi di atas. Kali ini pastikan kamu mengatur waktunya dengan benar.

7. Perbaiki di Apple Store

foto: freepik/poravute

Jika kamu telah mencoba semua opsi di atas, maka inilah saatnya untuk memperbaiki iPhone secara profesional. Jika iPhone kamu masih dalam garansi, Apple seharusnya menanggung perbaikan secara gratis, asalkan tidak rusak dengan cara lain, seperti kerusakan akibat cairan.

Memperbaiki ponsel dapat mengungkap masalah perangkat keras yang tersembunyi. Misalnya, papan logika iPhone mungkin rusak dan perlu diganti, itulah sebabnya mengapa terus terjebak pada logo Apple.

 

(brl/red)