Cara memperbaiki kesalahan WhatsApp Web tidak bisa membaca kode QR

Advertisement

Mengatasi Kode QR WhatsApp tidak terdeteksi

4. Hapus cache browser

Menghapus cache browser web dapat membantu meningkatkan pengalaman browser dan mempercepat pemuatan kode QR Web WhatsApp. Pengguna dapat menghapus cache browser pilihan mereka untuk menyelesaikan masalah login.

Proses menghapus cache browser berbeda-beda, tergantung pada browser yang kamu gunakan. Berikut adalah langkah-langkah untuk menghapus cache untuk beberapa browser popular.

foto: freepik.com/wichayada 

Google Chrome:

  1. Buka Google Chrome dan klik pada tiga titik di sudut kanan atas jendela
  2. Klik “Alat lainnya” lalu pilih “Hapus data penelusuran”
  3. Pilih rentang waktu yang ingin kamu hapus cache-nya
  4. Pilih jenis data yang ingin kamu hapus, termasuk “Gambar dan file yang di-cache”
  5. Klik “Hapus data” 

Mozilla Firefox:

  1. Buka Firefox dan klik pada tiga garis di sudut kanan atas jendela
  2. Klik pada “Opsi” dan kemudian pilih “Privasi & Keamanan”
  3. Gulir ke bawah ke “Cookie dan Data Situs” dan klik “Hapus Data”
  4. Centang kotak di samping “Konten Web Tembolok”
  5. Klik “Hapus”

Microsoft Edge:

  1. Buka Edge dan klik pada tiga titik di sudut kanan atas jendela
  2. Klik “Pengaturan” lalu pilih “Privasi, pencarian, dan layanan”
  3. Di bawah “Hapus data penelusuran”, klik “Pilih apa yang akan dihapus”
  4. Centang kotak di samping “Gambar dan file yang di-cache”
  5. Klik “Hapus sekarang”

5. Nonaktifkan mode gelap

foto: techno.id/yani andriyansyah

Jika langkah-langkah di atas tidak menyelesaikan masalah, pengguna dapat mencoba menonaktifkan Mode Gelap di desktop mereka. Beberapa pengguna melaporkan bahwa menonaktifkan Mode Gelap membantu mereka menyelesaikan masalah login yang terkait dengan WhatsApp Web.

6. Hapus perangkat tertaut yang jarang digunakan

Pengguna WhatsApp dapat menautkan hingga 4 perangkat dari satu akun, yang berarti bahwa perangkat yang jarang digunakan dapat mengganggu proses login. Jika pengguna tidak dapat memindai kode QR WhatsApp Web menggunakan ponsel, mereka harus mempertimbangkan untuk menghapus perangkat tertaut yang jarang digunakan untuk membebaskan batas akun.

Advertisement


(brl/red)