Techno.id - Mungkin kamu pernah mengalami masalah ponsel Android tiba-tiba mati, padahal indikator baterai menunjukkan terisi penuh. Kondisi ini bisa saja membuat kamu frustrasi, terlebih jika kamu sedang melakukan panggilan penting atau saat mengabadikan momen berharga dengan kamera.

Ada beberapa faktor yang menyebabkan shutdown acak di ponsel Android. Bisa saja disebabkan baterai perangkat yang rusak atau lama. Panas berlebih juga bisa menyebabkan ponsel mati mendadak. Selain itu penggunaan CPU yang tinggi di latar belakang juga bisa menjadi alasannya. 

Penyebab lainnya bisa karena fitur restart otomatis aktif. Adanya kerusakan akibat air, OS sistem yang kedaluwarsa, atau suhu baterai tinggi. Setelah memperkirakan penyebabnya, kamu bisa melakukan beberapa langkah untuk mencoba memperbaikinya.

1. Reboot ponsel

foto: freepik/wirestock

Me-reboot ponsel Android adalah salah satu cara termudah untuk memecahkan masalah umum. Ada beberapa cara untuk me-restart ponsel Android. Cara termudah adalah dengan menahan tombol daya dan volume naik secara bersamaan dan pilih Mulai Ulang. Ini akan mematikan telepon dan menyalakannya kembali.

Beberapa OEM menawarkan tombol daya di pusat notifikasi. Cara mengaksesnya juga cukup mudah. Geser ke bawah dari layar beranda untuk membuka pusat notifikasi. Geser ke bawah lagi. Ketuk tombol daya dan pilih Mulai Ulang.

2. Isi daya ponsel Android lagi

foto: freepik/mateus andre

Ponsel Android mungkin mati karena baterai yang tidak terduga habis. Kamu dapat mengisi daya ponsel Android dan mulai menggunakannya lagi. Jika pengisian daya tidak berhasil, gunakan adaptor lain atau steker dinding yang berbeda. Juga, periksa kabel pengisi daya dengan cermat dan ganti jika ada kerusakan di kedua ujungnya. Jika ponsel Android kamu mendukung pengisian daya nirkabel, letakkan di bantalan pengisi daya dan isi perangkat.

3. Pastikan kamu mematikan penonaktifan otomatis

foto: tangkapan layar

Beberapa skin Android, seperti One UI, menawarkan opsi untuk mematikan perangkat pada waktu tertentu. Jika kamu mengaktifkan fungsi tersebut, matikan dari Pengaturan. Jika kamu menggunakan ponsel Samsung yang menjalankan skin Android One UI, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

1. Buka Pengaturan dan gulir ke Perawatan baterai dan perangkat.

2. Ketuk tiga titik di bagian atas dan pilih Otomatisasi.

3. Matikan sakelar Restart otomatis pada waktu yang ditentukan.

4. Periksa kesehatan baterai di menu Pengaturan

foto: tangkapan layar

Seperti perangkat elektronik lainnya, baterai ponsel Android memiliki siklus hidup tetap. Ketika mencapai siklus yang ditentukan, ponsel Android dapat mati entah dari mana. Tidak seperti iOS, tidak ada metode bawaan untuk memeriksa kesehatan baterai perangkat. Kamu harus menggunakan aplikasi pihak ketiga.

Kamu dapat menggunakan aplikasi Telepon, aplikasi Samsung Members (untuk perangkat Galaxy), atau mengandalkan aplikasi pihak ketiga seperti AccuBattery, CPU-Z, atau Battery Guru untuk menemukan kesehatan baterai ponsel Android. Jika di bawah 60%, kamu mungkin melihat perangkat mati secara tiba-tiba. Kamu perlu mengganti baterai ponsel Android dengan yang baru dan coba lagi.

Memperbaiki ponsel mati tiba-tiba

5. Periksa penyimpanan ponsel yang tersedia dan jalankan opsi bersihkan di aplikasi File

foto: tangkapan layar

Jika ponsel Android kehabisan penyimpanan, maka bisa mati secara tiba-tiba. Sistem mungkin tidak memiliki ruang yang cukup untuk melakukan tugas-tugas dasar. Google menawarkan aplikasi File yang praktis untuk menemukan dan mengidentifikasi file besar di perangkat.

1. Buka File dan ketuk menu hamburger (tiga garis vertikal) di pojok kanan atas.

2. Ketuk Bersihkan.

3. Hapus file sampah, file besar, tangkapan layar, dan banyak lagi.

Ketika ponsel Android memiliki ruang yang cukup, kamu dapat menggunakannya tanpa gangguan. Kamu juga dapat menghapus cache dan data aplikasi untuk mengosongkan ruang perangkat.

6. Copot pemasangan aplikasi yang sudah usang atau tidak digunakan

foto: freepik/grinvalds

Jika perangkat tiba-tiba mati setelah menginstal aplikasi tertentu di ponsel Android, bisa jadi aplikasi tersebut rusak dan bermasalah. Ini bisa menjadi penyebab utama. Kamu perlu menemukan dan menghapus aplikasi tersebut dari ponsel dan mencoba lagi.

7. Perbarui Android

foto: freepik/edaccor

OS Android yang kedaluwarsa dapat menyebabkan masalah pada perangkat. OEM Android sering merilis update sistem dan keamanan untuk memecahkan masalah tersebut.

1. Buka Pengaturan di Android dan gulir ke Pembaruan perangkat lunak.

2. Unduh dan instal pembaruan terbaru.

8. Reset ke setelan pabrik   

foto: freepik/javigu333

Ketika tidak ada trik yang berhasil, saatnya untuk mengatur ulang ponsel Android dan memulai semuanya dari awal. Sebelum mengatur ulang perangkat ke setelan pabrik, pastikan untuk mencadangkannya ke platform pilihan. Selain memperbaiki gangguan tersebut, reset pabrik dapat meningkatkan kinerja perangkat dan mengatasi masalah baterai.

(brl/red)