Chatting dengan brand produk

 

Facebook disebutkan mempunyai fitur kemitraan dengan beberapa retailer dan Zendesk sebuah platform layanan pelanggan yang uniknya bisa menghubungkan penyedia jasa dengan pengguna yang membutuhkan sebuah produk. Melalui fitur itu, pengguna bisa chatting langsung ketika ingin membeli barang dari penyedia jasa dan produk.

Sayangnya, saat ini fitur tersebut hanya menyediakan sedikit retail. Kabarnya, pengguna baru bisa melakukan chatting dengan retailer seperti Everlane dan Zulily saja.

(brl/red)