8 Tips memperbaiki TikTok

5. Periksa batasan usia TikTok

foto: freepik/juanroballo

Jika kamu berusia di bawah 13 tahun dan tidak dapat mengomentari video TikTok, kami punya kabar buruk. TikTok memiliki perlindungan keamanan dan privasi tambahan dan membatasi pengguna di bawah usia 13 tahun untuk mengomentari konten pengguna lain, membagikan video mereka, dan mengirim pesan kepada orang-orang di TikTok.

Menurut Panduan Penjaga TikTok, platform ini menawarkan pengalaman khusus tampilan yang dikuratori untuk pengguna di bawah usia 13 tahun.

Menurut halaman pengaturan privasi dan keamanan remaja TikTok, jika kamu berusia antara 13 dan 15 tahun, akun kamu disetel ke pribadi secara default. Perpesanan langsung tidak tersedia dan tidak ada yang dapat membuat stiker dengan video kamu.

Selain itu, hanya teman yang dapat mengomentari video dan cerita kamu. Orang lain tidak dapat mengunduh video TikTok kamu dan tidak ada yang dapat Berduet dengan video kamu. Jadi, jika kamu termasuk dalam kelompok usia ini, aplikasi sengaja membatasi fitur-fitur tertentu.

6. Gunakan VPN untuk menghindari pembatasan geografis

foto: freepik

Beberapa negara telah menerapkan larangan TikTok. Ada juga larangan sementara di tempat-tempat seperti Indonesia. Sebaiknya periksa di negara mana TikTok dilarang dan tentukan apakah negara kamu termasuk.

Jika TikTok dilarang di tempat kamu tinggal, mungkin kamu akan mendapati FYP kosong (untuk halaman kamu) untuk sementara waktu, hanya agar tidak ada video yang muncul sama sekali. Dalam kasus ini, pilihan terbaik adalah menggunakan VPN untuk mengakses TikTok. VPN dapat membantu kamu mengakses layanan yang diblokir secara geografis.

Untungnya, ada banyak VPN selular gratis yang dapat kamu gunakan untuk mengakses TikTok. Setelah kamu menginstal aplikasi VPN pilihan, kamu perlu mengaturnya. Meskipun prosesnya sama untuk layanan VPN lainnya, kamu bisa menggunakan SurfShark misalnya. Berikut cara menggunakan Surfshark untuk menelusuri TikTok.

1. Mulailah dengan meluncurkan aplikasi VPN dan membuat akun atau masuk dengan memasukkan kredensial akun kamu.

2. Sekarang, aplikasi VPN akan memandu kamu melalui proses penyiapan awal. Bergantung pada penyedia VPN kamu dan apakah kamu menggunakan paket gratis atau berbayar, kamu akan diminta untuk memilih wilayah. Kamu juga dapat mengetuk Koneksi cepat, dan akan terhubung ke server tercepat yang tersedia.

3. Aplikasi sekarang akan memberi tahu bahwa itu memerlukan izin kamu untuk terhubung ke VPN dan memasang profil VPN baru. Ketuk Izinkan dan masukkan kata sandi perangkat kamu.

Sekarang, cukup buka aplikasi VPN dan hidupkan. Pastikan untuk memilih wilayah di mana TikTok tidak dilarang, dan kamu seharusnya dapat menggunakannya dengan mudah.

7. Aktifkan izin aplikasi TikTok

foto: tangkapan layar/techno.id/yani andriyansyah

Seperti semua aplikasi, TikTok juga memerlukan izin untuk menggunakan kamera, mikrofon, dan mengakses penyimpanan perangkat. Biasanya, kamu diminta untuk memberikan akses ke kamera dan mikrofon perangkat saat pertama kali mengunduh dan meluncurkan aplikasi.

Jadi, jika kamu tidak dapat membuat video TikTok atau TikTok  kamu kehilangan suara, kemungkinan besar kamu tanpa sadar menolak izin TikTok untuk mengakses kamera atau mikrofon. Jika ini masalahnya, memperbaikinya hanya akan memakan waktu beberapa detik.

1. Jika kamu memiliki perangkat Android, buka aplikasi Pengaturan perangkat dan buka bagian Aplikasi di pengaturan perangkat.

2. Jelajahi daftar aplikasi hingga kamu menemukan TikTok dan pilih Izin. Kemudian pastikan TikTok memiliki izin untuk mengakses kamera dan mikrofon perangkat kamu.

3. Jika kamu memiliki perangkat iOS, luncurkan aplikasi Pengaturan di iPhone dan ketuk Privasi & Keamanan. Mulailah dengan mengetuk kamera dan memeriksa apakah sakelar di sebelah TikTok diaktifkan.

4. Demikian pula, kembali ke halaman sebelumnya dan ketuk Mikrofon untuk memeriksa apakah sakelar di sebelah TikTok diaktifkan.

8. Perbaikan lain

freepik/bangkokclickstudio

Jika tidak ada perbaikan di atas yang berhasil, kamu dapat mencoba beberapa tips pemecahan masalah umum.  

1. Perbarui TikTok

Ada kemungkinan TikTok tidak berfungsi karena masalah di pihak TikTok. Untungnya, TikTok sering meluncurkan pembaruan perangkat lunak baru untuk mengatasi bug yang terkenal. Ada baiknya memeriksa apakah pembaruan baru tersedia.

2. Mulai ulang ponsel

Selalu ada kemungkinan TikTok tidak berfungsi karena kesalahan perangkat lunak perangkat kamu. Karena itu memulai ulang perangkat cenderung menghilangkan sebagian besar masalah perangkat lunak, tidak ada salahnya mencoba.

3. Keluar dan masuk lagi

Jika sepertinya tidak ada yang berhasil, coba keluar dari akun TikTok kamu, tunggu beberapa detik, dan masuk kembali. Jika kamu masih tidak dapat menggunakan TikTok bahkan setelah mencoba semua metode pemecahan masalah di atas, tunggu saja, atau laporkan masalahnya ke Dukungan TikTok.

(brl/red)