TikTok tidak berfungsi? Jangan panik, cari tahu penyebabnya dan ini 6 cara yang harus dilakukan

Advertisement

Cara mengatasi aplikasi TikTok tidak berfungsi

4. Perbarui aplikasi TikTok

foto: unsplash/solen feyissa

Jika kamu tidak menggunakan aplikasi versi terbaru, mungkin ada bug yang menyebabkan masalah. Untuk memperbarui aplikasi, buka App Store atau Google Play Store dan cari “TikTok”. Jika ada pembaruan yang tersedia, ketuk “Perbarui”.

5. Menghapus data aplikasi

Tindakan ini akan menghapus semua pengaturan dan data aplikasi, sehingga kamu harus masuk kembali dan memulai dari awal. Begini cara menghapus data aplikasi.

  1. Buka pengaturan perangkat
  2. Temukan aplikasi TikTok
  3. Pilih TikTok, lalu ketuk “Penyimpanan & Cache”
  4. Sentuh “Hapus Cache” lalu sentuh “Hapus Data”
  5. Setelah melakukannya, jalankan kembali aplikasi untuk melihat apakah masalah TikTok yang tidak berfungsi telah teratasi atau belum

6. Copot pemasangan dan pasang kembali aplikasi

foto: unsplash/may gauthier/nik

Ini adalah tindakan drastis, tetapi terkadang dapat memperbaiki masalah yang tidak dapat dilakukan metode lain. Untuk menghapus aplikasi, buka pengaturan perangkat dan temukan aplikasi TikTok. Ketuk aplikasi tersebut lalu ketuk “Copot Pemasangan”. Setelah itu instal Kembali aplikasi TikTok

Jika semua cara di atas tidak membantu mengatasi kesalahan dan server berjalan normal, kamu dapat menghubungi Pusat Bantuan TikTok

Advertisement


(brl/red)