Techno.id - Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setianya, Telkomsel menggelar program loyalitas di pengujung tahun 2024 melalui MyTelkomsel Super App. Lewat program ini pelanggan bisa mendapatkan berbagai manfaat dan pengalaman menarik hanya dengan menukarkan poin. 

Manager Loyalty High Value Segment Telkomsel, Erry Arieprathama dalam acara Media Update Loyalty Program MyTelkomsel 2024, menjelaskan pengalaman menarik tersebut di antaranya menonton F1 di Singapura dan berbagai macam konser, termasuk membawa pelanggan menonton BWF China Master 2024 di Shenzhen, China yang sepenuhnya disponsori Telkomsel. Menurutnya, pelanggan tidak perlu mengeluarkan sepeser pun uang. Semua, mulai dari tiket perjalanan, penginapan, hingga tiket acara, ditanggung Telkomsel.

Lantas apa saja program loyalitas Telkomsel ini? Sebut saja Telkomsel Poin Gembira Undian, program yang memberikan kesempatan pelanggan untuk memenangkan ribuan hadiah menarik mulai dari voucher belanja hingga mobil mewah melalui penukaran Telkomsel Poin di MyTelkomsel Super App. Pelanggan cukup menukarkan 1 Telkomsel Poin di MyTelkomsel Super App untuk mengikuti undian berhadiah seperti Mobil, Motor, smartphone, modem orbit, voucher belanja dan lainnya. Program ini berlangsung dari 1 November hingga 31 Desember 2024, dengan pengundian dilakukan pada 22 Januari 2025.

foto: techno.id/yani andriyansyah

Lalu ada juga program gamifikasi seperti Pointastic Deal di mana pelanggan dapat memanfaatkan program ini dua kali setiap bulan, hanya dengan menukarkan 1 Telkomsel Poin di MyTelkomsel Super App dan berkesempatan mendapatkan hadiah spesial seperti iPhone 15, Samsung Galaxy S24, speaker JBL, hingga Nintendo Switch.

Kemudian ada juga Mendadak Hepi yang memungkinkan pelanggan mendapatkan tambahan kuota internet dengan menukarkan 10 Telkomsel Poin. Selain itu ada juga Program Liburan Seru Bersama Tiket.com yang dirancang khusus untuk anggota Telkomsel Prestige yang memberikan pengalaman perjalanan bernilai tambah dengan diskon hingga Rp 250.000 untuk pembelian tiket pesawat, tiket kereta, dan paket perjalanan lainnya. Dengan menukarkan 250 Telkomsel Poin, pelanggan dapat menikmati diskon saat merencanakan perjalanan mereka.

foto: telkomsel

Anggota Telkomsel Prestige juga dapat mengikuti Program Telkomsel Prestige dirancang khusus bagi pelanggan setia yang telah memanfaatkan berbagai produk dan layanan unggulan Telkomsel, baik Prabayar maupun Halo (Pascabayar), dengan masa berlangganan minimal enam bulan. Anggota Telkomsel Prestige akan mendapatkan berbagai layanan dan keuntungan eksklusif, seperti Poin Telkomsel hingga 4 kali lebih banyak, layanan khusus di Call Center dan GraPARI, Jaminan jaringan untuk memastikan pengalaman koneksi terbaik, Diskon spesial di mitra merchant, Akses eksklusif ke Airport Lounge, Undangan acara special, Program undian eksklusif hingga Tier Rewards seperti kuota tambahan.

Seluruh program loyalitas Telkomsel Poin dan Telkomsel Prestige dapat diakses melalui MyTelkomsel Super App, menjadikannya lebih praktis dan mudah. Pelanggan hanya perlu memilih program loyalitas yang sesuai keinginannnya, kemudian menukarkan Telkomsel Poin sesuai ketentuan, dan menikmati berbagai manfaat yang telah disiapkan.

(brl/red)