6 Cara memperbaiki kesalahan “Can't Reach This Page” di Microsoft Edge

Techno.id - Microsoft Edge dikenal sebagai browser desktop terpopuler kedua setelah Chrome. Tidak jarang web browser ini memiliki banyak gangguan. Salah satu pesan kesalahan yang sering muncul dan mengganggu adalah Can't Reach This Page.

Meskipun peluncuran ulang sederhana dapat memperbaiki masalah ini, ada banyak opsi lain untuk dicoba. Namun sebelum menerapkan perbaikan, coba tips pemecahan masalah dasar ini terlebih dahulu.

1. Perbaiki masalah penggunaan RAM yang tinggi

foto: tangkapan layar

Microsoft Edge diketahui menggunakan banyak RAM pada waktu-waktu tertentu. Jika memungkinkan, periksa dan perbaiki penggunaan memori yang tinggi di Edge.

Hapus cache dan data penjelajahan

Terkadang, menghapus cache dan menghapus data penjelajahan dapat meningkatkan kinerja browser.

Periksa dengan jendela InPrivate

Coba jalankan situs web di jendela InPrivate. Untuk melakukan ini, klik menu tiga titik di kanan atas Edge dan pilih New InPrivate Window.

Memecahkan masalah teknis lainnya

Hal lain yang dapat kamu lakukan adalah menentukan apakah masalahnya ada pada halaman web tertentu. Konfirmasikan ini dengan menjalankan situs web lain di Edge dan kemudian memuat situs web yang sama di browser lain atau Edge di perangkat lain.

Jika masalah menyangkut situs web tertentu, salah satu dari berikut ini mungkin benar, situs web saat ini menghadapi kesulitan teknis, servernya sedang down, atau pemilik situs web telah memblokir alamat IP atau wilayah kamu.

Jika ini adalah masalah teknis dengan situsdan kamu akan mengetahuinya karena situs web tidak akan dimuat di perangkat atau browser apa punKamu hanya perlu menunggu sampai diselesaikan. Untuk menyingkirkan kasus terakhir, gunakan VPN atau hubungi pemilik situs web untuk membuka blokir alamat IP kamu. Jika masalah terjadi pada beberapa halaman di komputer tertentu, masalah tersebut memerlukan penyelidikan lebih lanjut.

2. Periksa koneksi internet

foto: speedtest.net

Jika kamu sering mengalami kesalahan Can't Reach This Page di Edge, mungkin disebabkan koneksi internet kamu. Pastikan kamu terhubung ke internet dengan benar.

Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan memutuskan sambungan dan menyambungkan kembali ke Wi-Fi. Opsi terbaik adalah menggunakan koneksi kabel.

Kamu juga dapat menentukan apakah masalahnya ada di internet dengan melakukan tes kecepatan internet. Ada beberapa cara untuk melakukan ini, yang paling mudah adalah mengetik tes kecepatan (speed test) di mesin pencari. Beberapa mesin, seperti Google dan Bing, memungkinkan kamu untuk menjalankan pengujian di mesin tanpa mengunjungi situs web tertentu.

Jika bukan karena koneksi internet, masalah konektivitas jaringan dapat mencegah Edge berfungsi dengan baik. Jalankan pemecah masalah untuk memperbaiki masalah Wi-Fi di Windows. Pengguna Apple yang perangkat macOS-nya gagal terhubung ke Wi-Fi juga memiliki opsi yang mereka inginkan.

3. Ubah server DNS

foto: tangkapan layar

Penyebab lain dari kesalahan Can't Reach This Page di Microsoft Edge adalah bagaimana server DNS disiapkan. Mengubah server DNS dapat memperbaiki masalah.

Kamu mungkin menggunakan server DNS yang diatur oleh penyedia layanan internet (ISP). Mengubahnya menjadi yang dijalankan oleh Google atau Cloudflare dapat membantu, dan juga dapat meningkatkan kecepatan penjelajahan.

Meskipun dapat menggunakan server DNS apa pun yang kamu suka, berikut cara mengganti DNS yang ada dengan Cloudflare.

Windows 10

Jika menggunakan Windows 10, ikuti langkah-langkah berikut untuk mengubah DNS.

1. Gulir untuk menemukan dan klik Network and Sharing Center (Pusat Jaringan dan Berbagi).

2. Di bilah sisi kiri, klik Ubah pengaturan adaptor.

3. Klik kanan pada koneksi jaringan pilihan kamu dan buka Propertinya.

4. Di tab Jaringan, cari Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) dan klik dua kali di atasnya.

5. Periksa lingkaran untuk Gunakan alamat server DNS berikut.

6. Masukkan 1.1.1.1 dan 1.0.0.1 di bidang DNS Pilihan dan DNS Alternatif, masing-masing.

Windows 11

Jika menggunakan Windows 11, berikut cara mengubah DNS.

1. Klik Properti perangkat keras.

2. Cari opsi DNS dan klik tombol Edit yang terkait dengannya.

3. Nyalakan IPv4 dan masukkan 1.1.1.1 dan 1.0.0.1 di bidang DNS Pilihan dan DNS Alternatif.

Berikut adalah pengaturan DNS utama dan alternatif dari Cloudflare, Google, dan OpenDNS yang dapat kamu gunakan untuk server DNS baru.

Cloudflare: 1.1.1.1 dan 1.0.0.1

Google: 8.8.8.8 dan 8.8.4.4

OpenDNS: 208.67.222.222 dan 208.67.220.220

Periksa apakah pengaturan DNS ini membantu dengan kesalahan Edge.

6 Cara memperbaiki masalah browser Edge

4. Nonaktifkan IPv6

foto: tangkapan layar

IPv4 (32-bit) dan IPv6 (128-bit) adalah dua jenis alamat IP utama yang tersedia. Saat terhubung ke situs web, browser kamu pertama-tama mencari alamat IPV6. Jika jenis ini tidak tersedia, itu akan menggunakan alamat IPv4.

Meskipun IPv6 lebih cepat daripada IPv4 ketika IPv6 tidak tersedia, itu dapat menyebabkan penundaan dan menyebabkan browser Edge mogok.

Untuk menonaktifkan IPv6 di Windows 11, ikuti langkah-langkah berikut.

1. Tekan Windows + I untuk membuka aplikasi Pengaturan Windows.

2. Klik Jaringan & Internet.

3. Di panel kiri, klik Wi-Fi (jika terhubung secara nirkabel) atau Ethernet (jika dicolokkan).

4. Pilih Properti perangkat keras.

5. Sekarang, di samping Penugasan IP, pilih Edit > Manual, lalu matikan IPv6.

Di Windows 10, ikuti langkah 1 hingga 3 di atas sebelum melakukan hal berikut.

1. Disabling IPv6 on Windows 10

2. Klik Pusat Jaringan dan Berbagi.

3. Di bilah sisi kiri, klik Ubah pengaturan adaptor.

4. Klik kanan pada koneksi jaringan kamu dan buka Properti.

5. Di tab Jaringan, hapus centang pada kotak untuk Protokol Internet Versi 6 (TCP/IPV6).

6. Klik OK untuk menerapkan perubahan.

Kamu juga dapat menonaktifkan IPv6 di perangkat macOS. Faktanya, prosesnya lebih mudah di Mac.

Dengan IPv6 dinonaktifkan, mulai ulang Edge dan sambungkan ke halaman yang bermasalah untuk memverifikasi apakah masalah telah teratasi.

5. Nonaktifkan ekstensi Microsoft Edge

foto: tangkapan layar

Coba nonaktifkan semua ekstensi browser kamu, juga disebut Add-on Microsoft Edge, terutama pemblokir iklan atau ekstensi apa pun yang mengganggu langsung skrip browser. Berikut cara menonaktifkan add-on di Edge.

1. Di browser Microsoft Edge, klik tombol menu tiga titik.

2. Klik Ekstensi dan pilih Kelola ekstensi.

3. Nonaktifkan salah satu atau semua ekstensi yang ingin kamu nonaktifkan.

Ekstensi browser menggunakan sumber daya komputasi dan bahkan dapat memakan bandwidth jaringan, memengaruhi konektivitas internet dan kinerja browser.

6. Setel ulang Microsoft Edge

foto: tangkapan layar

Sebagai upaya terakhir, atur ulang Microsoft Edge untuk mengembalikan semua pengaturannya ke default. Berikut cara melakukannya.

1. Buka Microsoft Edge dan klik menu tiga titik di kanan atas.

2. Klik Pengaturan di menu tarik-turun.

3. Di bilah sisi, pilih Atur Ulang Pengaturan.

4. Klik Pulihkan pengaturan ke nilai defaultnya.

5. Klik Reset di jendela popup.

Memulihkan pengaturan browser ke default biasanya menyelesaikan sebagian besar masalah. Mulai ulang Edge untuk melihat apakah kamu sekarang dapat mengakses halaman tersebut. Namun, jika masih mendapatkan kesalahan Edge Can't Reach This Page, yang terbaik adalah beralih ke browser lain.

Mungkin sulit untuk beralih dari browser Microsoft jika kamu terbiasa menggunakannya. Tetapi ada opsi lain yang mungkin berguna. Firefox menawarkan dukungan yang mengutamakan privasi, seperti halnya DuckDuckGo dan Tor, sementara Opera dan Chrome juga merupakan pilihan yang baik. Apalagi ada sejumlah besar browser web bertenaga AI sekarang. Pilihan ada di tangan kamu.