7 Cara memperbaiki smartphone Android dengan layar hitam dan tidak mau hidup

7 Cara memperbaiki layar hitam ponsel Android

5. Gunakan komputer untuk memecahkan masalah

foto: freepik/williamdondyk

Cara lain yang dapat kamu lakukan adalah memaksa ponsel untuk hidup menggunakan komputer. Google menyediakan serangkaian Langkah sepeti di bawah ini.

1. Hubungkan ponsel ke komputer menggunakan kabel USB.

2. Biarkan mengisi daya selama 15 menit.

3. Cabut kabel dari ponsel dan kemudian sambungkan kembali dalam waktu 10 detik.

4. Isi daya perangkat selama 30 menit lagi.

5. Tekan dan tahan tombol daya selama lima detik.

6. Ketuk mulai ulang di layar. Jika kamu tidak melihat Mulai Ulang, tahan tombol daya selama 30 detik lagi.

6. Masuk ke safe mode

foto: tangkapan layar

Fitur mode aman Android memungkinkan kamu menjalankan perangkat hanya dengan aplikasi sistem. Jika ponsel Android tidak dapat melewati proses boot karena aplikasi yang baru diinstal, mode aman dapat membantu mengidentifikasi masalah.

Karena ponsel tidak merespons, kamu harus menggunakan tombol fisik untuk masuk ke mode aman di Android. Tekan dan tahan tombol daya hingga proses boot dimulai. Kemudian, segera tekan tombol Volume Turun dan Daya secara bersamaan. Jika langkah-langkah ini tidak berhasil, periksa secara online untuk petunjuk khusus untuk model perangkat kamu.

Jika perangkat kamu berhasil melakukan booting dalam mode aman, kemungkinan aplikasi pihak ketiga yang bentrok mencegah Android memulai secara normal. Untuk memperbaikinya, buka Pengaturan > Aplikasi & pemberitahuan saat ponsel kamu dalam mode aman dan hapus instalan aplikasi pihak ketiga yang mencurigakan satu per satu. Setelah itu, reboot ponsel untuk keluar dari safe mode dan lihat apakah itu berfungsi.

7. Setel ulang perangkat

foto: freepik/grinvalds

Jika kamu mengalami masalah layar hitam sewaktu-waktu, reset ke setelan pabrik mungkin akan menyelesaikannya secara permanen. Proses ini akan membersihkan gangguan perangkat lunak apa pun yang dapat mencegah perangkat menyala dengan benar. Menyetel ulang ponsel atau tablet akan menghapus semua yang ada di dalamnya. Jadi, pastikan kamu mencadangkan semua data di perangkat Android.

Untuk mengatur ulang ponsel Android, buka Pengaturan > Manajemen umum > Setel ulang > Reset data pabrik dan ketuk tombol Reset di bagian bawah. Jika ponsel Android kamu tidak bisa boot dalam mode normal, coba lakukan reset pabrik dalam Mode Pemulihan. Setelah reset, ponsel akan berfungsi seperti yang diharapkan.