Cara memperbaiki kesalahan WhatsApp Web tidak bisa membaca kode QR

Techno.id - WhatsApp saat ini menjadi platform berbagi pesan yang wajib dimiliki karena dapat digunakan untuk berkomunikasi secara pribadi maupun untuk kebutuhan profesional. Aplikasi ini juga menyediakan fitur yang memudahkan pengguna mengakses obrolan mereka di layar yang lebih besar dengan WhatsApp versi web.

Namun, ada kalanya pengguna mengalami masalah login, terutama terkait pemindaian kode QR untuk memulai WhatsApp Web. Lantas bagaimana mengatasi masalah WhatsApp Web yang tidak ada kode QR valid yang terdeteksi? Berikut cara mengatasinya.

1. Gunakan pemindai QR WhatsApp bawaan

Penting untuk diperhatikan bahwa kode QR web WhatsApp hanya berfungsi dengan pemindai kode QR bawaan, bukan dengan pemindai kode QR acak. Karena itu, pengguna harus memastikan bahwa mereka menggunakan pemindai QR bawaan dalam aplikasi WhatsApp di ponsel mereka. Jika tidak berhasil, pengguna dapat mencoba opsi lain.

2. Bersihkan lensa kamera

Terkadang, masalah pada lensa kamera juga dapat menyebabkan masalah saat memindai kode QR. Pengguna harus memastikan bahwa lensa kamera bersih dan bebas dari debu atau halangan lain yang dapat memengaruhi kualitas gambar.

Gunakan Samsung Galaxy A04s yang memiliki kamera dengan resolusi 50 MP yang didukung lensa depth 2 MP dan macro 2 MP sehingga kendala whatsapp web tidak bisa membaca kode qr bisa diminimalisir karena gangguan lensa kamera. Selain itu, smartphone ini juga performanya ditenagai prosesor Exynos 850 dengan sokongan RAM 4 GB serta fitur RAM Plus hingga 4 GB. Samsung Galaxy A04s menanam baterai 5.000 mAh lengkap dengan fitur 15W Adaptive Fast Charging. Nah, untuk membeli Samsung Galaxy A04s klik di bawah ini.

3. Periksa koneksi dan kecepatan internet

Alasan lain mengapa kode QR mungkin gagal dipindai adalah karena koneksi internet yang buruk. Pengguna harus memeriksa kecepatan dan konektivitas internet mereka untuk memastikan bahwa mereka memiliki koneksi yang stabil.

Koneksi internet yang lambat dapat menyebabkan kode QR gagal dimuat, sehingga WhatsApp Web menampilkan pesan kesalahan tidak ada kode QR yang valid yang terdeteksi. Tes kecepatan cepat dapat membantu pengguna menilai kualitas jaringan mereka.

Mengatasi Kode QR WhatsApp tidak terdeteksi

4. Hapus cache browser

Menghapus cache browser web dapat membantu meningkatkan pengalaman browser dan mempercepat pemuatan kode QR Web WhatsApp. Pengguna dapat menghapus cache browser pilihan mereka untuk menyelesaikan masalah login.

Proses menghapus cache browser berbeda-beda, tergantung pada browser yang kamu gunakan. Berikut adalah langkah-langkah untuk menghapus cache untuk beberapa browser popular.

foto: freepik.com/wichayada

Google Chrome:

1. Buka Google Chrome dan klik pada tiga titik di sudut kanan atas jendela
2. Klik Alat lainnya lalu pilih Hapus data penelusuran
3. Pilih rentang waktu yang ingin kamu hapus cache-nya
4. Pilih jenis data yang ingin kamu hapus, termasuk Gambar dan file yang di-cache
5. Klik Hapus data

Mozilla Firefox:

1. Buka Firefox dan klik pada tiga garis di sudut kanan atas jendela
2. Klik pada Opsi dan kemudian pilih Privasi & Keamanan
3. Gulir ke bawah ke Cookie dan Data Situs dan klik Hapus Data
4. Centang kotak di samping Konten Web Tembolok
5. Klik Hapus

Microsoft Edge:

1. Buka Edge dan klik pada tiga titik di sudut kanan atas jendela
2. Klik Pengaturan lalu pilih Privasi, pencarian, dan layanan
3. Di bawah Hapus data penelusuran, klik Pilih apa yang akan dihapus
4. Centang kotak di samping Gambar dan file yang di-cache
5. Klik Hapus sekarang

5. Nonaktifkan mode gelap

foto: techno.id/yani andriyansyah

Jika langkah-langkah di atas tidak menyelesaikan masalah, pengguna dapat mencoba menonaktifkan Mode Gelap di desktop mereka. Beberapa pengguna melaporkan bahwa menonaktifkan Mode Gelap membantu mereka menyelesaikan masalah login yang terkait dengan WhatsApp Web.

6. Hapus perangkat tertaut yang jarang digunakan

Pengguna WhatsApp dapat menautkan hingga 4 perangkat dari satu akun, yang berarti bahwa perangkat yang jarang digunakan dapat mengganggu proses login. Jika pengguna tidak dapat memindai kode QR WhatsApp Web menggunakan ponsel, mereka harus mempertimbangkan untuk menghapus perangkat tertaut yang jarang digunakan untuk membebaskan batas akun.