Cara mudah memulihkan akun WhatsApp yang diblokir developer, begini contoh bikin pesan keluhannya

Techno.id - Setiap platform media sosial tentu mempunyai ketentuan penggunaan sendiri-sendiri. Artinya pengguna perlu menaati peraturan atau pedoman komunitas yang berlaku di dalam aplikasi media tersebut, tak terkecuali WhatsApp. Platform perpesanan digital tengah dikembangkan Meta ini mempunyai ketentuan dan tidak boleh dilanggar.

Sebagai pengguna WhatsApp jika kedapatan melanggar pedoman atau aturan yang berlaku, maka tak segan developer akan memberikan sanksi. Salah satu hukuman dari adanya pelanggaran adalah dilakukannya pemblokiran akun. Artinya pengguna tidak dapat lagi menggunakan WhatsApp menggunakan akun atau nomor telah didaftarkan.

Biasanya penyebab terjadinya pemblokiran akun adalah adanya pesan maupun spam, pemblokiran secara masif oleh kontak atau pengguna lainnya, hingga ada indikasi bahwa nomor sobat adalah pelaku kejahatan siber. Kendati demikian, tak selamanya WhatsApp melakukan blokir secara tepat sasaran. Ada kalanya sistem keamanan salah menerapkan blokir kepada pengguna.

Alhasil akun yang sebelumnya tidak melakukan pelanggaran, malah jadi terblokir. Nah, bagi sobat mengalami kejadian pemblokiran akun WhatsApp, sebenarnya masih bisa diatasi. Pengguna bisa melakukan banding agar tim keamanan WhatsApp meninjau ulang aktivitas pemakaian WhatsApp kamu.

Mengatasi WhatsApp diblokir

Lantas seperti apa cara mengatasi masalah tersebut? Berikut techno.id sajikan cara mudah memulihkan akun WhatsApp diblokir pihak developer, yang dihimpun dari berbagai sumber, Selasa (6/6).

foto: Whatsapp.com

1. Buka browser di smartphone yang kamu gunakan.

2. Ketikan WhatsApp, kemudian pilih opsi paling atas.

3. Kemudian klik ikon garis tiga di bagian pojok kiri atas.

4. Selanjutnya pilih opsi Pusat Bantuan.

5. Klik lagi opsi garis tiga di bagian pojok kanan atas.

6. Setelah itu, klik opsi Akun dan pemblokiran akun.

7. Pilih opsi Pemblokiran akun.

8. Pilih lagi opsi Pemblokiran akun.

9. Selanjutnya klik opsi Kirim email yang terletak di bagian paragraf ketiga ketentuan.

10. Klik opsi Hubungi kami.

11. Selanjutnya gulir ke bawah sampai menemukan pengisian formulir. Nah, di dalam opsi tersebut silakan isikan nomor telepon yang diblokir, alamat email, kemudian isikan pesan keluhan.

Berikut contoh isi pesan keluhan yang bisa dikirimkan ke developer WhatsApp

foto: Whatsapp.com

Selamat siang bapak/ibu tim dukungan WhatsApp

Nama saya (masukkan nama sobat), saya adalah salah satu pengguna WhatsApp sejak lama. Namun baru-baru ini akun WhatsApp saya dengan nomor (silakan isikan nomor WhatsApp sobat yang diblokir) telah diblokir.

(Silakan jelaskan kenapa WhatsApp tiba-tiba diblokir). Dengan pengajuan tiket bantuan ini, besar harapan saya agar akun WhatsApp yang telah diblokir bisa dipulihkan. Saya mohon maaf apabila ada kesalahan dalam penggunaan aplikasi WhatsApp dan kedepannya serta seterusnya saya tidak akan mengulangi kesalahan yang sudah saya perbuat.

Terima Kasih.

12. Setelah semua form terisi, silakan klik opsi "Langkah selanjutnya".

13. Setelah itu, klik opsi "Kirim pertanyaan".

14. Silakan tunggu balasan dari tim WhatsApp yang akan mengirimkan pesan melalui email yang telah diisikan dalam formulir. Biasanya balasan akan dikirim kurang lebih 3x24 jam.

Itulah beberapa cara untuk mengatasi WhatsApp yang telah diblokir. Sebagai catatan, jika akun WA kamu tidak ingin diblokir maka silakan ikuti pedoman komunitas secara baik. Kemudian jangan pakai WhatsApp versi modifikasi atau tidak resmi dari Meta. Selamat mencoba!