Lagi, dipesan ponsel Lazada kirimkan pengharum pakaian
Lazada © 2015 lazada.co.id
Techno.id - Masih belum hilang dari ingatan kita soal kasus salah kirim barang iPhone 6 Plus jadi sabun batangan yang terjadi di layanan e-commerce Lazada Indonesia. Namun, belum genap sepekan berselang sebuah kasus serupa kembali terjadi. Salah seorang pelanggan pesan Asus Zenfone yang datang malah setengah lusin pengharum pakaian.
Kasus ini mencuat dari sebuah kicauan Villy Zulaiqa M lewat akun Twitter @VILLYZM. Pada kicauannya itu ia menyebutkan seorang temannya memesan Asus Zenfone 6 dari Lazada, namun barang yang dikirim ke temannya malah enam kotak pengharum pakaian merek Kispray.
-
Zenfone 6 jadi pengharum pakaian, ini kata Lazada Lazada: "Kami sudah menghubungi konsumen langsung dan kami akan mengirimkan produk yang sesuai dalam waktu 24 jam."
-
Diterpa masalah 'Beli iPhone dapat sabun', ini penjelasan Lazada! Lazada masih mendalami kasus kesalahan pengiriman yang terjadi pada konsumennya ini.
-
OLX bikin meme beli iPhone 6 Plus dapat sabun batangan OLX sindir kasus Lazada lewat meme
Sedikit berbeda dengan Danis Darusman yang menyampaikan kekecewaannya berikut kalimat ngenyek, Villy masih terlihat sabar dan menaruh kepercayaan pada layanan yang disediakan Lazada. Villy menyebutkan kemungkinan kejadian ini disebabkan kenakalan seller yang merupakan mitra Lazada.
Lazada pun akhirnya merespon keluhan Villy dengan menanyakan apakah dirinya sudah menghubungi pihak costumer service Lazada. Lewat kicauan, Lazada juga meminta Villy untuk menyebutkan nomor order dari pesanan Zenfone 6 yang dilakukan temannya yang ternyata bernama Rizki dan berjanji akan segera menindaklanjuti keluhannya.
Ketika dihubungi tim Techno.id secara langsung melalui layanan pesan instan, Tania Amalia selaku Manager PR Lazada berjanji akan segera memberikan pernyataan resmi dari perusahaannya terkait kejadian produk pesanan yang datang tidak semestinya tersebut.
RECOMMENDED ARTICLE
HOW TO
-
Cara memeriksa kesehatan baterai smartphone Android
-
4 Tips menggunakan pengisi daya orisinil untuk membantu merawat masa pakai baterai ponsel
-
Cara melakukan panggilan suara dan video grup di WhatsApp
-
Cara mengatur batas pengisian daya baterai smartphone Android
-
Cara melihat waktu baca pesan di WhatsApp
TECHPEDIA
-
Whatsapp perkenalkan fitur baru untuk transkrip pesan suara
-
Telkomsel gandeng ZTE terapkan teknologi self-adaptive feedback untuk layanan jaringan dengan Hyper AI
-
Indosat luncurkan IM3 Platinum, wajah baru layanan pascabayar yang terintegrasi AI
-
Upgrade ponsel Android bakal lebih mudah berkat fitur baru ini, migrasi data nggak ribet lagi
-
8 Penyebab charger ponsel mudah panas, jangan pakai adaptor abal-abal
LATEST ARTICLE
TECHPEDIA Selengkapnya >
-
![Whatsapp perkenalkan fitur baru untuk transkrip pesan suara]()
Whatsapp perkenalkan fitur baru untuk transkrip pesan suara
-
![Telkomsel gandeng ZTE terapkan teknologi self-adaptive feedback untuk layanan jaringan dengan Hyper AI]()
Telkomsel gandeng ZTE terapkan teknologi self-adaptive feedback untuk layanan jaringan dengan Hyper AI
-
![Indosat luncurkan IM3 Platinum, wajah baru layanan pascabayar yang terintegrasi AI]()
Indosat luncurkan IM3 Platinum, wajah baru layanan pascabayar yang terintegrasi AI
-
![Upgrade ponsel Android bakal lebih mudah berkat fitur baru ini, migrasi data nggak ribet lagi]()
Upgrade ponsel Android bakal lebih mudah berkat fitur baru ini, migrasi data nggak ribet lagi
