Call-center tanggap darurat Tangerang jadi proyek percontohan nasional

09/09/2015, 20:46 WIB
Call-center tanggap darurat Tangerang jadi proyek percontohan nasional

Ilustrasi Smart City © 2015 techno.id

Techno.id - Dalam menerapkan program smart city, Tangerang bukan pemain sembarangan. Buktinya, Wali Kota Tangerang, Arief R Wismansyah, sampai didapuk sebagai pembicara di ajang Asean Mayor Forum (AMF) 2015 berkat strateginya yang diakui apik.

Tangerang sendiri memiliki beberapa proyek terapan dari program smart city tersebut, misalnya penerapan call center tanggap darurat 112. Call center itu bertujuan agar warga dapat melaporkan kejadian darurat, seperti kebakaran atau kecelakaan pada pihak yang berwenang.

You May Know

Seperti dikutip dari Antara (09/09/15), Pemerintah Kota Tangerang kini telah ditunjuk oleh Kementrian Komunikasi dan Informasi (Kemenkominfo) untuk menjadi percontohan dari proyek itu.

Arief menganggap bahwa Pemkot Tangerang telah mampu mengembangkan sistem call centre (lewat 1500293) dengan baik. Bahkan menurutnya, proyek tanggap darurat Pemerintah mengadaptasi proyek milik Pemkot Tangerang.

"Pemerintah kota dianggap cukup tanggap dalam menanggapi setiap masukan dan keluhan yang disampaikan oleh masyarakat," katanya.

Ke depannya, Arief mengatakan bakal mengintegrasikan call center 112 dengan nomor 1500293 milik Pemkot Tangerang. Call center 112 sendiri juga akan berlaku untuk seluruh wilayah Indonesia. Terapannya kemungkinan dimulai pada November nanti.

Adapun sejumlah kota selain Tangerang yang akan dijadikan pilot project dalam program call center ini, yaitu Makassar, Batam, Bandung, Denpasar, Balikpapan, Bogor, Depok, Surabaya, dan Samarinda.

(brl/red)

RECOMMENDED ARTICLE

  1. Smart city di Tangerang diapresiasi wali kota se-ASEAN, ini rahasianya
  2. Dukung Smart City di Makassar, ini yang akan dilakukan Telkomsel
  3. Bangka Tengah gandeng Telkomsel untuk wujudkan smart city
  4. Pemprov Jakarta siap tampung aplikasi lokal, asalu2026
  5. Diskominfo ingin kembangkan Kota Malang jadi Smart City

HOW TO

TECHTAGS

TECHPEDIA

LATEST ARTICLE

Cara mengonversi gambar jadi teks yang dapat diedit di Microsoft Word, pakai AI lebih cepat & gampang
Cara mengonversi gambar jadi teks yang dapat diedit di Microsoft Word, pakai AI lebih cepat & gampang
10 Cara mentransfer file dari iPhone ke PC Windows, pakai kabel atau tidak tak masalah!
10 Cara mentransfer file dari iPhone ke PC Windows, pakai kabel atau tidak tak masalah!
Cara download game PS2 dan PS3 di laptop dan HP, bisa main berdua
Cara download game PS2 dan PS3 di laptop dan HP, bisa main berdua
Cara login WhatsApp Web tanpa menggunakan HP, simpel dan aman dengan trik ini
Cara login WhatsApp Web tanpa menggunakan HP, simpel dan aman dengan trik ini
10 Aplikasi Android penghitung kalori demi diet aman saat Idul Fitri, jangan sampai gagal
10 Aplikasi Android penghitung kalori demi diet aman saat Idul Fitri, jangan sampai gagal

TECHPEDIA Selengkapnya >