Diterpa masalah 'Beli iPhone dapat sabun', ini penjelasan Lazada!
Lazada © 2015 gadgetsmagazine.com
Techno.id - Situs e-commerce ternama di Indonesia, Lazada, baru-baru ini dihantam sebuah komplain berat dari konsumennya yang mengaku menerima paket berisi sabun batangan, padahal ia memesan perangkat ponsel pintar besutan Apple, iPhone 6 Plus. Konsumen tersebut mencurahkan kekecewaanya melalui akun Twitternya @danisdarusman.
"Beli iphone 6+ nyampenya sabun Nuvo! Hanya di @LazadaID BURUAN GUYS!!! Buruan bangkrut maksudnya lo," kicau Denis, Senin (29/6/15).
-
Akankah masyarakat masih percaya dengan belanja online? Begini tanggapan masyarakat tentang berbelanja online pasca dua kasus yang dialami oleh pelanggan Lazada
-
Lazada kirim produk asli Asus Zenfone 6 'Kispray' Lazada: "Kami akan selalu memenuhi kebijakan Perlindungan Pelanggan, Jaminan Uang Kembali dan 100 persen Jaminan Kepuasan yang telah berlaku."
-
Zenfone 6 jadi pengharum pakaian, ini kata Lazada Lazada: "Kami sudah menghubungi konsumen langsung dan kami akan mengirimkan produk yang sesuai dalam waktu 24 jam."
Selang beberapa waktu kemudian, PR Manager Lazada, Tania Amalia sontak menanggapi melalui akun Twitter-nya @amaliatanya. "@danisdarusman Hi Danis, mungkin tweet saya sebelumnya belum terbaca. Saya PR Manager Lazada, boleh saya minta kontaknya supaya bisa saya bantu?" tulis @amaliatanya.
Seperti dilaporkan oleh Merdeka (30/6/15) Tania yang dihubungi melalui telepon menjelaskan bahwa saat ini pihaknya tengah menelusuri masalah tersebut. Pasca Danis berkicau soal tersebut, Tania mengatakan langsing meminta alamat email Denis.
"Kita minta alamat emailnya dan selang beberapa waktu Danis menjawab dan menceritakan kronologi masalahnya," jelasnya.
Sayangnya, Tania belum bisa menjelaskan secara gamblang penyebab dari komplain Danis tersebut. Rencananya, setelah didalami, pihak Lazada akan menghubungi Danis untuk memastikan kesalahan teknis tersebut.
RECOMMENDED ARTICLE
HOW TO
-
9 Tips dan trik Google Drive yang wajib diketahui untuk membantu meningkatkan alur kerja
-
Cara memeriksa kesehatan baterai smartphone Android
-
4 Tips menggunakan pengisi daya orisinil untuk membantu merawat masa pakai baterai ponsel
-
Cara melakukan panggilan suara dan video grup di WhatsApp
-
Cara mengatur batas pengisian daya baterai smartphone Android
TECHPEDIA
-
Whatsapp perkenalkan fitur baru untuk transkrip pesan suara
-
Telkomsel gandeng ZTE terapkan teknologi self-adaptive feedback untuk layanan jaringan dengan Hyper AI
-
Indosat luncurkan IM3 Platinum, wajah baru layanan pascabayar yang terintegrasi AI
-
Upgrade ponsel Android bakal lebih mudah berkat fitur baru ini, migrasi data nggak ribet lagi
-
8 Penyebab charger ponsel mudah panas, jangan pakai adaptor abal-abal
LATEST ARTICLE
TECHPEDIA Selengkapnya >
-
![WhatsApp perkenalkan fitur baru untuk transkrip pesan suara]()
WhatsApp perkenalkan fitur baru untuk transkrip pesan suara
-
![Telkomsel gandeng ZTE terapkan teknologi self-adaptive feedback untuk layanan jaringan dengan Hyper AI]()
Telkomsel gandeng ZTE terapkan teknologi self-adaptive feedback untuk layanan jaringan dengan Hyper AI
-
![Indosat luncurkan IM3 Platinum, wajah baru layanan pascabayar yang terintegrasi AI]()
Indosat luncurkan IM3 Platinum, wajah baru layanan pascabayar yang terintegrasi AI
-
![Upgrade ponsel Android bakal lebih mudah berkat fitur baru ini, migrasi data nggak ribet lagi]()
Upgrade ponsel Android bakal lebih mudah berkat fitur baru ini, migrasi data nggak ribet lagi
