Indosat kembali meraih penghargaan berkat konsistensi kualitas jaringan sepanjang 2023
Techno.id - Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) kembali meraih pengakuan dari OpenSignal dalam kategori 'Consistent Quality' dan Voice App Experience yang diukur sepanjang tahun 2023. Indosat dinilai berhasil menjadi operator yang memiliki kualitas jaringan paling konsisten dengan skor 64,8%.
Tidak hanya itu, Indosat menjadi satu-satunya operator di Indonesia yang berhasil meraih peringkat Baik (80-87) untuk pengalaman aplikasi suara over-the-top (OTT) dengan skor 80,2 poin (dari skala 0-100). Apresiasi yang diterima kedua kalinya di tahun 2023 ini menandai komitmen kuat Indosat dalam memberikan pengalaman mengesankan kepada masyarakat Indonesia. Penghargaan tingkat global ini diterima Indosat di ajang Mobile World Congress (MWC) 2024 di Fira Gran Via, Barcelona, Spanyol.
-
Indosat operator Indonesia pertama yang raih Best Asian Operator Telecom Review Excellence Awards 2023 Penghargaan ini menyoroti keberhasilan Indosat menghadirkan layanan kelas dunia
-
Indosat borong penghargaan World Communications Award 2023 Pencapaian ini atas keberhasilan integrasi jaringan dan komitmen pada Marvelous Experience
-
Indosat bukukan pertumbuhan pendapatan 6,9% YoY selama 2020 President Director and CEO Indosat Ooredoo, Ahmad Al-Neama berterima kasih atas dukungan pelanggan setia.
Prestasi ini menandakan bahwa pengguna Indosat secara konsisten mendapatkan pengalaman yang unggul saat mengakses aplikasi selular, seperti panggilan video atau mengunggah gambar ke media sosial. Lebih lanjut, pengguna Indosat juga mendapatkan kualitas pengalaman terbaik secara keseluruhan saat menggunakan aplikasi suara OTT seperti WhatsApp.
Melalui strategi perluasan jangkauan dan peningkatan kapasitas jaringan hingga ke pelosok Tanah Air, Indosat memiliki kualitas infrastruktur yang andal untuk memenuhi kebutuhan telekomunikasi dan gaya hidup digital masyarakat Indonesia.
Vikram Sinha, President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, menyatakan, Indosat berkomitmen memberikan pengalaman mengesankan kepada masyarakat Indonesia.
Keberhasilan ini juga dicapai dengan kolaborasi berlandaskan semangat gotong royong bersama para mitra strategis, meningkatkan infrastruktur telekomunikasi dengan menambahkan 42.000 BTS 4G di sepanjang tahun 2023. Hasilnya, kini Indosat memiliki total 229.000 BTS, dengan 179.000 di antaranya merupakan BTS 4G. Penambahan infrastruktur jaringan ini dilakukan untuk meningkatkan kualitas layanan dan memperluas konektivitas Indosat secara merata hingga ke daerah perdesaan di Indonesia.
OpenSignal merupakan lembaga riset independen yang fokus pada analisis pengalaman pelanggan terhadap layanan operator selular. Selama periode 90 hari sejak 1 Agustus 2023, analisis OpenSignal secara menyeluruh mengeksplorasi pengalaman jaringan seluler di sepuluh wilayah utama Indonesia, yaitu Jakarta, Surabaya, Bandung, Semarang, Bekasi, Tangerang Selatan, Depok, Malang, Medan, dan Kota Tangerang.
RECOMMENDED ARTICLE
- Kerjasama Indosat dengan Nokia akan tingkatkan kemampuan mahasiswa Indonesia mengadopsi AI
- Sambut Ramadhan, Tri ajak Gen Z berbagi kebaikan lewat sedekah kuota
- Indosat gandeng Tech Mahindra kembangkan AI linguistik Garuda, LLM Bahasa Indonesia dan dialeknya
- Indosat gandeng Cisco bentuk lanskap keamanan siber di Indonesia untuk membantu UKM
- Indosat gandeng Huawei kembangkan inovasi berbasis AI dan dan pemberdayaan talenta