Indosat Ooredoo-Erajaya Group lahirkan konsep baru gerai digital
Techno.id - Banyak jalan menuju Roma, pepatah itu sepertinya yang sedang dipegang teguh manajemen Indosat Ooredoo dalam menjalankan bisnisnya. Perusahaan penyedia layanan telekomunikasi ini menerapkan berbagai cara demi mecapai visinya menjadi operator digital terdepan di indonesia.
Salah satu cara yang ditempuhnya dilakukan dengan menggandeng Erajaya Group untuk membentuk perusahaan patungan. Perusahaan baru yang dinamai Satera Management dilahirkan untuk memperluas jaringan gerai layanan pelanggan sebagai bagian dari upaya Indosat Ooredoo menjangkau pelanggannya.
-
Indosat bukukan pertumbuhan pendapatan 6,9% YoY selama 2020 President Director and CEO Indosat Ooredoo, Ahmad Al-Neama berterima kasih atas dukungan pelanggan setia.
-
Sasar kalangan korporat, ini tiga strategi Indosat Ooredoo Ingin jumlah pelanggan korporat seimbang dengan consumer, Indosat Ooredoo siapkan tiga startegi khusus. Apa saja?
-
Indosat Ooredoo dan Nokia Networks perkuat jaringan LTE-Advanced Nokia Networks akan memberikan kecepatan downlink hingga 150Mbps kepada pelanggan Indosat Ooredoo di wilayah Jawa, Sumatera, dan Kalimantan.
Tak hanya itu, pembentukan Satera Management juga disebutkan punya misi menghadirkan keunggulan Indosat Ooredoo dan Erajaya dalam menyediakan layanan telekomunikasi dan handset sekaligus hingga masyarakat dan pelanggan bisa menikmati solusi telekomunikasi secara menyeluruh di satu atap.
"Ini merupakan wujud dari semangat baru kami untuk menjadi pemimpin layanan digital menuju perusahaan telekomunikasi digital terdepan di Indonesia dengan layanan digital yang lebih mudah diakses, simpel dan terjangkau bagi masyarakat luas," kata Alexander Rusli, Presiden Direktur dan CEO Indosat Ooredoo.
Kehadiran gerai Indosat Ooredoo tersebut diharapkan bisa semakin membantu masyarakat dan pelanggan dalam berkomunikasi serta terpenuhi semua kebutuhan akses layanan dengan dengan produk smartphone terbaru. Gerai Indosat Ooredoo diklaim akan mendekatkan pelanggannya kepada dunia digital.
"Kerjasama strategis ini, kami bertekad untuk menghadirkan jaringan retail dengan konsep baru yang menyediakan layanan terintegrasi, menyeluruh dan profesional di bawah satu atap. Kami percaya gabungan produk serta layanan berkualitas dari Indosat Ooredoo dengan kompetensi retail Erajaya Group akan mampu menghadirkan standar baru layanan pelanggan di Indonesia," ujar Budiarto Halim, Presiden Direktur Erajaya Group.
Patungan yang dilakukan kedua perusahaan ini menargetkan punya 300 gerai dalam 5 tahun ke depan dari urunan masing-masing 50 persen. Proses pembangunan gerai baru Satera Management baru akan dimulai pada tahun 2016 dengan target pembukaan 40 sampai 60 outlet baru yang diprediksi akan menelan biaya Rp 1 miliar di tiap outlet.