Ini sebabnya layanan Telkomsel di Malang alami gangguan

14/08/2015, 16:13 WIB
Ini sebabnya layanan Telkomsel di Malang alami gangguan

Telkomsel © 2015 techno.id

Techno.id - Sejak dua hari yang lalu Banyak pengguna layanan Telkomsel di kota Malang, Jawa Timur, mengeluhkan susahnya jaringan jaringan dari perusahaan operator tersebut. Kebanyakan penggunakan mengadukan hal ini langsung dari media sosial Twitter ke akun resmi Telkomsel.

Dilansir oleh Merdeka.com (14/08/15), terganggunya layanan Telkomsel itu memang diakui oleh GM Komunikasi Eksternal Telkomsel. Menurutnya, gangguan jaringan ini karena ada penambahan kapasitas yang sedang dilakukan Telkomsel.

You May Know

"Jadi ada peningkatan kapasitas 3G. Sehingga terjadi gangguan dari jam 6 sore sampai jam 8 tadi malam," ujar Deni Abidin, GM Komunikasi Eksternal dikutip dariMerdeka.com(14/08/15).

Ia juga menambahkan, didasari pada permintaan penggunaan data, maka untuk memberikan layanan terbaiknya Telkomsel melakukan penambahan kapasitas jaringan 3G.

"Salah satu dampaknya adalah timbul adanya gangguan kenyamanan pelanggan beberapa saat. Kini Layanan sudah kembali pulih. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan tersebut," lanjut Deni Abidin.

Adapun dari sisi kapasitasnya, bertambah yang sebelumnya sebesar 50 GBPS menjadi 128 Gbps.

(brl/red)

RECOMMENDED ARTICLE

  1. Telkomsel manjakan pelanggan yang ingin beribadah di Tanah Suci
  2. Telkomsel-Samsung kolaborasi dorong pengembang lokal ke kancah dunia
  3. Konsumsi layanan data 4G LTE telkomsel meningkat di Lombok
  4. Mayoritas pengguna Telkomsel gunakan jaringan 4G untuk video streaming
  5. 507 pengembang muda siap terima tantangan Smart City Telkomsel

HOW TO

TECHTAGS

TECHPEDIA

LATEST ARTICLE

4 Tips menggunakan pengisi daya orisinil untuk membantu merawat masa pakai baterai ponsel
4 Tips menggunakan pengisi daya orisinil untuk membantu merawat masa pakai baterai ponsel
Cara melakukan panggilan suara dan video grup di WhatsApp
Cara melakukan panggilan suara dan video grup di WhatsApp
Cara mengatur batas pengisian daya baterai smartphone Android
Cara mengatur batas pengisian daya baterai smartphone Android
Cara melihat waktu baca pesan di WhatsApp  
Cara melihat waktu baca pesan di WhatsApp  
Telkomsel gandeng ZTE terapkan teknologi self-adaptive feedback untuk layanan jaringan dengan Hyper AI
Telkomsel gandeng ZTE terapkan teknologi self-adaptive feedback untuk layanan jaringan dengan Hyper AI

TECHPEDIA Selengkapnya >