Lagi, dipesan ponsel Lazada kirimkan pengharum pakaian

08/07/2015, 22:44 WIB Denny Mahardy
Lagi, dipesan ponsel Lazada kirimkan pengharum pakaian

Lazada © 2015 lazada.co.id

Techno.id - Masih belum hilang dari ingatan kita soal kasus salah kirim barang iPhone 6 Plus jadi sabun batangan yang terjadi di layanan e-commerce Lazada Indonesia. Namun, belum genap sepekan berselang sebuah kasus serupa kembali terjadi. Salah seorang pelanggan pesan Asus Zenfone yang datang malah setengah lusin pengharum pakaian.

Kasus ini mencuat dari sebuah kicauan Villy Zulaiqa M lewat akun Twitter @VILLYZM. Pada kicauannya itu ia menyebutkan seorang temannya memesan Asus Zenfone 6 dari Lazada, namun barang yang dikirim ke temannya malah enam kotak pengharum pakaian merek Kispray.

You May Know

Sedikit berbeda dengan Danis Darusman yang menyampaikan kekecewaannya berikut kalimat ngenyek, Villy masih terlihat sabar dan menaruh kepercayaan pada layanan yang disediakan Lazada. Villy menyebutkan kemungkinan kejadian ini disebabkan kenakalan seller yang merupakan mitra Lazada.

Lazada pun akhirnya merespon keluhan Villy dengan menanyakan apakah dirinya sudah menghubungi pihak costumer service Lazada. Lewat kicauan, Lazada juga meminta Villy untuk menyebutkan nomor order dari pesanan Zenfone 6 yang dilakukan temannya yang ternyata bernama Rizki dan berjanji akan segera menindaklanjuti keluhannya.

Ketika dihubungi tim Techno.id secara langsung melalui layanan pesan instan, Tania Amalia selaku Manager PR Lazada berjanji akan segera memberikan pernyataan resmi dari perusahaannya terkait kejadian produk pesanan yang datang tidak semestinya tersebut.

Lagi, dipesan ponsel Lazada kirimkan pengharum pakaian

(brl/red)

RECOMMENDED ARTICLE

  1. Lazada tuntaskan kasus iPhone 6 Plus 'sabun batangan'
  2. Apes, beli iPhone 6 Plus malah dapat sabun batang
  3. Diterpa masalah 'Beli iPhone dapat sabun', ini penjelasan Lazada!
  4. Berkah Ramadan, baru seminggu penjualan di Lazada meningkat
  5. idEA jadi ujung tombak e-commerce soal aturan belanja online

HOW TO

TECHTAGS

TECHPEDIA

LATEST ARTICLE

10 Gaya selfie seru bersama sahabat saat mudik lebaran, kangen langsung hilang!
10 Gaya selfie seru bersama sahabat saat mudik lebaran, kangen langsung hilang!
20 Cara antisipasi agar HP tetap bisa internetan saat perjalanan mudik, bikin hati jadi tenang
20 Cara antisipasi agar HP tetap bisa internetan saat perjalanan mudik, bikin hati jadi tenang
15 Solusi ampuh atasi signal HP lemah saat mudik ke pedalaman, santai tetap bisa internetan lancar
15 Solusi ampuh atasi signal HP lemah saat mudik ke pedalaman, santai tetap bisa internetan lancar
40 Ucapan lebaran kocak pengundang tawa, hari raya jadi makin hepi dan seru!
40 Ucapan lebaran kocak pengundang tawa, hari raya jadi makin hepi dan seru!
10 Langkah mudah mengirim pesan WA ucapan lebaran dalam jumlah banyak, gampang!
10 Langkah mudah mengirim pesan WA ucapan lebaran dalam jumlah banyak, gampang!

TECHPEDIA Selengkapnya >