Seberapa loyal masyarakat Indonesia ke situs belanja online?

09/06/2015, 12:26 WIB Denny Mahardy
Seberapa loyal masyarakat Indonesia ke situs belanja online?

Techno.id - Bermacam-macam situs belanja online (e-commerce) terus bermunculan di Indonesia. Kelahiran semakin banyak layanan online itu disebut-sebut sebagai penjawab kebutuhan tren belanja lewat internet yang sedang tumbuh di Tanah Air.

Layanan bisnis online yang bermunculan rupanya diakui masih belum cukup membuat masyarakat Indonesia cukup mapan dalam melakukan aktivitas belanja via internet. Alexander Rusli, Presiden Direktur dan CEO Indosat menyebutkan kebanyakan pengguna layanan e-commerce masih sebatas memanfaatkan diskon dan promo.

You May Know

Lebih lanjut, Alexander yang juga jadi bos dari layanan belanja online Cipika.co.id milik Indosat itu mengaku tren belanja sekadar memanfaatkan diskon masih menjadi fenomena yang terjadi di semua layanan e-commerce di seluruh Indonesia.

"Sekarang fenomena di industri e-commerce Indonesia itu pelanggannya belum loyal. Trafik belanja itu rame pas kalau ada diskon atau promo gede-gedean, pas program diskon selesai trafiknya jatuh jauh banget. Ini terjadi di semua e-commerce," kata Alexander.

Fenomena tersebut diakui pria berkacamata itu membuat perusahaan harus merogoh saku dalam-dalam sebagai bentuk edukasi dan penarik masyarakat agar lebih loyal pada layanan yang disediakannya.

"Mau gak mau kita keluarin promo dan diskon terus sementara ini. Edukasi masyarakat sekarang ini penting banget buat dilakukan, kita harapkan loyalitas pelanggan sama situs belanja online bisa terbentuk jadi gak cuma pas ada promo saja mereka belanja," imbuh Alexander.

Sayangnya, Alexander tak mau mengungkapkan berapa besar 'amunisi' promo dan diskon yang disediakannya di Cipika.co.id agar menarik masyarakat. "Budgetnya ya ada kita sediakan, semoga saja masyarakat segera terbiasa dan loyal sama layanan e-commerce kita," tandasnya.

(brl/red)

RECOMMENDED ARTICLE

  1. 4 Tahun berdiri, Rakuten Belanja Online gelar Rakuten Expo 2015
  2. Lenovo A7000 tetap jadi primadona meski banyak pesaing bermunculan
  3. Amazon mulai 'tunduk' di Eropa
  4. Hari ini 5.000 unit Lenovo A7000 ludes di Flash Sale Lazada
  5. "Pertumbuhan pasar e-commerce Indonesia terbesar di kawasan ASEAN"

HOW TO

TECHTAGS

TECHPEDIA

LATEST ARTICLE

15 Solusi ampuh atasi signal HP lemah saat mudik ke pedalaman, santai tetap bisa internetan lancar
15 Solusi ampuh atasi signal HP lemah saat mudik ke pedalaman, santai tetap bisa internetan lancar
40 Ucapan lebaran kocak pengundang tawa, hari raya jadi makin hepi dan seru!
40 Ucapan lebaran kocak pengundang tawa, hari raya jadi makin hepi dan seru!
10 Langkah mudah mengirim pesan WA ucapan lebaran dalam jumlah banyak, gampang!
10 Langkah mudah mengirim pesan WA ucapan lebaran dalam jumlah banyak, gampang!
10 Langkah mudah membuat kartu ucapan lebaran digital dengan AI, bisa pakai smartphone aja!
10 Langkah mudah membuat kartu ucapan lebaran digital dengan AI, bisa pakai smartphone aja!
Kenapa HP mudah panas saat dipakai Google Maps pas mudik? ini 10 solusinya biar tetap adem
Kenapa HP mudah panas saat dipakai Google Maps pas mudik? ini 10 solusinya biar tetap adem

TECHPEDIA Selengkapnya >