Jawab protes, Telkom akan bongkar paket bundling IndiHome

18/02/2016, 18:30 WIB
Jawab protes, Telkom akan bongkar paket bundling IndiHome

Telkom Indonesia © 2014 telkom.co.id

Techno.id - Anda pengguna layanan telepon rumah yang tak ingin membayar untuk paket bundling IndiHome dari Telkom kinitak perlu khawatir lagi. Sebab, pihak Telkom mengaku siap untuk membongkar paket triple-play tersebut.

"Secara teknis kami siap melayani pelanggan Telkom yang ingin berhenti layanan tv kabel dan internet, namun tetap berlangganan telepon rumah," kata VP Consumer Marketing and Sales Telkom, Jemy V. Confido, pada Antara (16/02/16).

You May Know

Karena tak lagi menggunakan paket IndiHome, maka pelanggan yang hanya berlangganan fixed line cuma bisa menikmati layanan yang terbatas. Salah satu keuntungan yang dihapuskan adalah bonus telepon lokal dan interlokal selama 1.000 menit.

Langkah ini sepertinya adalah solusi atas sorotan masyarakat yang merasa 'dijebak' oleh Telkom. Pasalnya, saat para pelanggan berniat untuk menghentikan layanan IndiHome, mereka juga harus kehilangan layanan telepon rumahnya.

Sebagai gambaran, layanan triple-play IndiHome terdiri dari telepon rumah, TV kabel, dan jaringan internet. Kendati di Tanah Air ada kompetitor penjaja triple-play juga seperti First Media, Biznet, atau MNC Play, Telkom IndiHome punya keunggulan tersendiri. Sebab,hanya Telkom yang memberikan layanan jasa telepon dasar (Jaspondas) di jaringan telepon tetap (Jartap).

(brl/red)

RECOMMENDED ARTICLE

  1. IndiHome berlakukan FUP, ini penjelasan Telkom
  2. Telkom: OTT bukan ancaman, melainkan peluang!
  3. CEO Bolt! sindir Telkom yang hapuskan paket unlimited IndiHome
  4. IndiHome resmi terapkan kebijakan Fair Usage Policy
  5. Telkom blokir Netflix demi lindungi konsumen

HOW TO

TECHTAGS

TECHPEDIA

LATEST ARTICLE

Cara melakukan panggilan suara dan video grup di WhatsApp
Cara melakukan panggilan suara dan video grup di WhatsApp
Cara mengatur batas pengisian daya baterai smartphone Android
Cara mengatur batas pengisian daya baterai smartphone Android
Cara melihat waktu baca pesan di WhatsApp  
Cara melihat waktu baca pesan di WhatsApp  
Telkomsel gandeng ZTE terapkan teknologi self-adaptive feedback untuk layanan jaringan dengan Hyper AI
Telkomsel gandeng ZTE terapkan teknologi self-adaptive feedback untuk layanan jaringan dengan Hyper AI
Indosat luncurkan IM3 Platinum, wajah baru layanan pascabayar yang terintegrasi AI
Indosat luncurkan IM3 Platinum, wajah baru layanan pascabayar yang terintegrasi AI

TECHPEDIA Selengkapnya >