Telkomsel tingkatkan layanan selama musim lebaran

Telkomsel © 2015 techno.id
Techno.id - Musim mudik dan lebaran bukan hanya berimbas pada kemacetan jalur-jalur kendaraan bermotor, namun jaringan telekomunikasi pun terkena dampak dari budaya yang dimiliki Indonesia. Namun, perusahaan telekomunikasi Indonesia, Telkomsel telah meningkatkan layanan jaringannya untuk musim yang lebaran tahun ini.
"Telkomsel terus berupaya agar selalu berbagi dan melayani kebutuhan pelanggan dengan optimal, karena itu kami menyiapkan Layanan Siaga," kata Manager PT Telkomsel Branch Makassar Rachmat Septiarno dikutip dari Antara (18/07/15).
-
Telkomsel bakal kehilangan dua juta pelanggan di momen Lebaran Hilangnya pelanggan itu diakui bukan pindah ke layanan yang disediakan operator lainnya melainkan terbawa arus mudik.
-
Telkomsel bagikan 4.000 tiket mudik kepada pelanggan dan mitra Telkomsel berangkatkan 4.000 pemudik melalui empat mode transportasi, yaitu pesawat terbang, kapal laut, kereta api, dan bus.
-
Cuma dengan menukar poin, mudik bisa naik pesawat lho, wah asik banget Hampir 2 ribu orang bisa pulang kampung ke berbagai kota
Ia juga menambahkan, untuk memastikan pelanggan mendapatkan akses pelayanan dengan mudah, Telkomsel pun siap dengan Layanan Siaga dengan menggelar 128 GraPARI dan 392 Mobile GraPARI, pelayanan call center di 133 (kartuHALO) dan 188 (SimPATI, KartuAS & Loop).
Selain itu, juga disiapkan layanan di channel digital yaitu www.facebook.com/Telkomsel dan akun twitter @Telkomsel.
Tidak hanya itu, untuk melayani pelanggannya yang tersebar di seluruh Indonesia, termasuk juga di daerah terpencil dan pulau terluar serta daerah perbatasan negara, Telkomsel menggelar lebih dari 95.000 BTS.
Program lainnya yang telah dilaksanakan adalah Mudik Bareng dalam Telkomsel Siaga 2015 menjelang lebaran pada delapan kota dengan 11 rute.
Belasan rute itu berada pada area Samarinda, Balikpapan, Makassar, Jayapura, Ambon, Sorong, Timika, dan Sampit, dengan menyediakan lebih dari 400 tiket gratis bagi para pelanggan dengan berbagai medium transportasi darat, laut dan udara.
RECOMMENDED ARTICLE
- Telkomsel: Pelanggan makin banyak adopsi layanan data saat Lebaran
- Menkominfo sidak persiapan operator komunikasi jelang lebaran
- Lebaran perdana jadi Telkomsel 1, Ririek siaga jaga layanan
- Telkomsel targetkan jaring Rp 300 miliar di malam takbiran
- Jelang Lebaran, Telkomsel kerahkan jaringan bertenaga penuh
HOW TO
-
Cara login WhatsApp Web tanpa menggunakan HP, simpel dan aman dengan trik ini
-
10 Aplikasi Android penghitung kalori demi diet aman saat Idul Fitri, jangan sampai gagal
-
10 Game Android Seru untuk 4 pemain atau lebih ini dijamin bikin silahturahmi makin asyik
-
10 Gaya selfie seru bersama sahabat saat mudik lebaran, kangen langsung hilang!
-
20 Cara antisipasi agar HP tetap bisa internetan saat perjalanan mudik, bikin hati jadi tenang
TECHPEDIA
-
Cara download game PS2 dan PS3 di laptop dan HP, bisa main berdua
-
10 Fitur canggih iPhone 16E, bakal jadi HP Apple termurah di bawah Rp 10 juta?
-
10 HP Xiaomi in bakal kebagian AI DeepSeek, bisa kalahkan AI dari Google atau ChatGPT?
-
Waspada, undangan pernikahan palsu lewat HP ini berisi virus berbahaya
-
Bocoran Smartphone Samsung layar lipat tiga, dari HP kecil jadi tablet layar lebar
LATEST ARTICLE
TECHPEDIA Selengkapnya >
-
Cara download game PS2 dan PS3 di laptop dan HP, bisa main berdua
-
10 Fitur canggih iPhone 16E, bakal jadi HP Apple termurah di bawah Rp 10 juta?
-
10 HP Xiaomi in bakal kebagian AI DeepSeek, bisa kalahkan AI dari Google atau ChatGPT?
-
Waspada, undangan pernikahan palsu lewat HP ini berisi virus berbahaya